FAQ - Veelgestelde Vragen

In het Sukrin assoriment zijn diverse suikervangers te vinden, elk geschikt voor diverse gerechten. Het hoofdingrediënt van elke suikervanger is de natuurlijke zoetstof erythritol. Deze zoetstof bevat geen suiker of calorieën. Daarom is Sukrin geschikt voor elk soort dieet omdat je er niet van aankomt en veel suikervervangers geen allergenen bevatten. Bovendien brengt Sukrin veel voordelen met zich mee. Het is bijvoorbeeld niet slecht voor je tanden in vergelijking met producten met tafelsuiker, je krijgt er geen ‘sugar rush’ van en diabetici kunnen er ook van genieten zonder last te ervaren van een insulinepiek.

De suikervervangers van Sukrin verschillen voornamelijk in hun zoetkracht:

• De gewone Sukrin heeft een zoetkracht van 70% t.o.v. normale suiker.
• Sukrin:1 is net zo zoet als normale suiker omdat hier een beetje Stevia aan toegevoegd is. Je kunt dus bijvoorbeeld tijdens het bakken dezelfde hoeveelheden aanhouden.
• Sukrin+ is twee keer zo zoet als gewone suiker. Aan Sukrin+ is ook Stevia toegevoegd.
• Sukrin Gold is een vervanger voor bruine suiker maar dan met 98% minder koolhydraten. Sukrin Gold kun je in gelijke verhouding vervangen met bruine suiker.
• Sukrin Icing is een vervanger voor poedersuiker maar dan suikervrij en calorievrij.
• Sukrin Organic heeft dezelfde zoetkracht als de normale Sukrin maar deze variant 100% biologisch.

Het hoofdingrediënten van alle suikervervangers is de zoetstof erythritol en afhankelijk van het soort Sukrin product en de toepassing, kan het product nog andere zoetstoffen bevatten zoals stevia. Meer informatie over zoetstoffen kun je hier vinden.

Sukrin is te koop op Sukrin. Onze producten komen direct uit onze fabriek naar jouw huis. Wij zorgen ervoor dat de producten binnen een dag bij jou thuis zijn zodat je optimaal kan genieten van onze overheerlijke suikervervangers.

Sukrin producten kun je ook kopen bij de websites van onze partners:

• NovaShops
• Protislank
• Proday

 

Sukrin producten zijn niet te koop bij onderstaande supermarkten:

 

• Albert Heijn
• Jumbo
• Plus

Het hoofdingrediënt van de Sukrin suikervervangers is erythritol. Dit is een suiker alcohol (polyol). Erythritol is een natuurlijke suikervervanger die hetzelfde smaakt als gewone suiker en dezelfde structuur heeft als suiker. Het is de enige polyol die geen calorieën bevat. Het is daarom een zeer geschikte suikervervanger. Erythritol wordt door middel van natuurlijke fermentatie gewonnen. Het wordt verkregen door fermentatie van glucose door een gist. Informatie over de andere zoetstoffen die worden gebruikt kun je hiervinden.

Sukrin is zeker gezond. De zoetstof erythritol is in 2003 goedgekeurd door het Wetenschappelijk Comité voor de Menselijke Voeding (WCMV). Daarom mag het ingrediënt veilig gebruikt worden in voeding. Erythritol is het basisingrediënt van onze suikervervangers. Onze suikervervangers passen binnen elk dieet omdat ze amper suikers bevatten en geen calorieën waardoor je met diabetes, een glutenvrij of caloriearm dieet gewoon kan genieten van onze suikervervangers. Bovendien is Sukrin niet slecht voor je tanden in tegenstelling tot reguliere suiker.

Sukrin past binnen het keto dieet omdat het geen netto koolhydraten bevat. De koolhydraten in het voedingsproduct worden opgenomen door het lichaam maar niet gescheiden, waardoor je met een keto of koolhydraatarm dieet gewoon kan genieten van deze suikervervanger.

Ja, Sukrin past zeker bij een koolhydraatarm dieet. De producten van Sukrin zijn gemaakt van meelproducten zoals amandelmeel en kokosmeel. Dit wil zeggen de producten lager zijn in koolhydraten dan gewone meelproducten. Tegelijkertijd zijn onze producten uitermate geschikt voor een glutenvrij dieet omdat er geen gluten in onze producten zitten.

Sukrin is zeker geschikt voor een glutenvrij dieet. Onze producten zijn gemaakt van meelvervangers en suikervervangers waardoor er vaak geen gluten in deze voedingsproducten zitten. Wanneer je een glutenvrij dieet volgt of een glutenallergie hebt kan je gewoon genieten van veel van onze producten.

Ja, al onze producten zijn verlaagd aan koolhydraten, waardoor de bloedsuikerspiegel minder snel zal stijgen dan vergelijkbare producten die in de supermarkt zijn te vinden.

Nee, niet alle producten zijn vegan. Indien je graag wilt weten welke producten dit zijn, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen hier antwoord op geven.

Nee, niet alle producten zijn halal. Indien je graag wilt weten welke producten dit zijn, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen hier antwoord op geven.

Sinds 2003 is Sukrin goedgekeurd door het Wetenschappelijk Comité voor de Menselijke Voeding (WCMV). Dit wil zeggen dat het product veilig geconsumeerd mag worden. Sukrin is tegelijkertijd erg goed voor alle soorten diëten en draagt bij aan een sterk gebit in tegenstelling tot reguliere suiker

Tijdens je zwangerschap kan je gewoon Sukrin gebruiken omdat het geen effect op het lichaam heeft. Het is wel belangrijk om niet te veel Sukrin te nuttigen omdat het kan zorgen voor gassen of een opgeblazen gevoel. Tijdens je zwangerschap is het belangrijk om rekening te houden met een gezonde en verantwoorde levensstijl.

Sukrin is zeker veilig voor kinderen en kan zelfs een stuk beter voor ze zijn dan gewone suiker. Suiker is namelijk een dikmakertje, slecht voor je tanden en kan zorgen voor een ‘sugar rush’ en een dip na het nuttigen. Sukrin daarentegen bevat geen suiker en calorieën. Waardoor je kinderen ongestoord kunnen genieten van zoete baksels die een stuk gezonder zijn! Lees hier hoe je suikervrij kan bakken met kinderen.

Je kunt bij Sukrin op de volgende manieren betalen: iDeal, Bancontact, Creditcard, Achteraf betalen met Klarna, PayPal, Apple Pay, Belfius, KBC/CBC, Giropay en Sofort. Alle betaalmethodes zijn gratis m.u.v. PayPal (+ €1,00).

Bestellingen met een waarde boven de €35 versturen wij geheel GRATIS binnen Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. De verzendkosten voor bestellingen kleiner dan €35 bedragen €5,95.

Achteraf betalen is beschikbaar voor klanten uit Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk. Klanten uit Nederland en België hebben 30 dagen de tijd om de factuur te betalen nadat hun bestelling is verzonden. Voor klanten uit Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk geldt een betaaltermijn van 14 dagen. Zodra de bestelling is verzonden ontvang je een factuur via Klarna. De daadwerkelijke betaling regel je met Klarna en hiervoor zijn diverse betaalmethodes beschikbaar en de Klarna app. Voor meer informatie kun je kijken op de Klarna website.

Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert Klarna een gegevenscontrole uit. Klarna hanteert hierbij een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacystatement. Mocht je verzoek tot achteraf betalen onverhoopt niet geautoriseerd worden, dan kun je altijd betalen via een andere betaalmethode.

Zolang een bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten, kan deze eenvoudig en kosteloos worden geannuleerd. Mail ons of neem telefonisch contact op.

Een annulering wordt altijd per e-mail bevestigd en indien er reeds een betaling heeft plaatsgevonden, zal het volledige bedrag (inclusief eventuele verzendkosten) zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, worden teruggestort.

Laat het ons binnen 14 dagen na de dag van ontvangst weten.

Wij vragen je om daarbij de volgende gegevens te vermelden:

• het nummer van de bestelling;
• een beschrijving of referentienummer van het product dat je wilt retourneren;
• je naam en adres;
• eventueel de redenen van retourneren.

Je kan ook zonder voorafgaande mededeling de producten binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen, als je daarbij maar een mededeling voegt waaruit jouw wens tot herroeping blijkt. Eventueel kun je gebruik maken van het standaard formulier "Modelformulier voor herroeping". Wij zullen de annulering binnen 72 uur per email bevestigen en dan heb je nog eens 14 dagen de tijd om de producten te retourneren.

De producten dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt en onbeschadigd te zijn. Wanneer een product gebruikt of beschadigd is, kunnen wij een waardevermindering doorberekenen. Voor het beoordelen van de meeste producten (met name voedingsproducten) is het niet nodig om de producten uit te pakken. Gebruikte of geopende producten zijn dan niet meer verkoopbaar, waardoor de waardevermindering 100% is.

Na ontvangst van de retourzending worden de producten binnen 72 uur beoordeeld op de originele staat van de productverpakking. Eventuele onvolkomenheden en/of beschadigingen worden binnen deze 72 uur per email gecommuniceerd.

Sukrin Benelux
Marie Curieweg 1 Unit B
6045 GH Roermond
Nederland

Indien er onvolkomenheden zijn aan het geleverde product dan nemen wij alle kosten voor onze rekening, de aankoopkosten van het product, eventuele verzendkosten en tevens de kosten voor de retourzending. In alle andere gevallen vergoeden wij de volledige aankoopkosten, inclusief eventuele verzendkosten, mits de producten in originele staat retour worden ontvangen. De kosten voor het retour sturen van het pakket zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling volgt zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen een termijn van 14 dagen na ontbinding. Voor een goede afwikkeling is het van belang dat de producten binnen de termijn van 14 dagen, na ontvangst of na aanmelding retour, zijn teruggestuurd naar ons magazijn. Het verschuldigde bedrag storten wij terug op de bankrekening of creditcard waarvan wij de betaling ontvangen hebben.